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Kontakt

Ansprechpartner

für Fragen bezüglich der Nutzung der Computerpools

Steht Ihnen insbesondere die studentische Poolaufsicht im Raum 2.15 (Loge A/B-Pool) ab 10:00 Uhr bis zur Schließzeit zur Verfügung. Unten sind die einzelnen Ansprechpartner und die in ihre Zuständigkeit fallenden Themenbereiche aufgelistet.

Wir bitten um Verständnis, dass außerhalb der Zuständigkeiten und der vorgesehenen Zeiten aus Kapazitätsgründen keine Beratung erfolgen kann. Es wird weiterhin darauf hingewiesen, dass die zur selbständigen Nutzung erforderlichen Grundkenntnisse der Software über diverse, im Angebot befindliche Kurse erlangt werden können, individuelle Unterweisungen sind nicht möglich.

Bei Fragen im Zusammenhang mit den Lehrveranstaltungen im Pool wenden Sie sich bitte an die jeweiligen Lehrkräfte oder an deren studentische Hilfskräfte.

Die studentische Poolaufsicht ist für folgende Gebiete zuständig:

  • Allgemeine Gewährleistung des Poolbetriebs (Betriebsbereitschaft der PCs und Drucker)
  • Administrative Aufgaben (Nutzeranmeldung, Verwaltung des Druckerkontos etc.)
  • Beratung zur Nutzung der im Pool installierten Software
  • Behandlung von Hard- und Softwareproblemen im Computerpool (z.B. Druckerprobleme)

Bei darüber hinausgehenden Fragen bzw. bei speziellen Problemen zum Poolbetrieb können Sie sich natürlich auch an die Mitarbeiter des Computerservices, unter anderem per Kontaktformular, wenden.

 

für Fragen bezüglich der Nutzung des sonstigen Fakultätsnetzes

Die Mitarbeiter des Computerservices stehen Ihnen bei Fragen zu folgenden Themen zur Verfügung:

  • Betrieb der Fakultätsserver und deren Dienste
  • Nutzung der Hard- und Software an den Lehrstühlen, u.a. Softwareinstallationen
  • Nutzermanagement, inkl. dem Management der Zugriffsrechte
  • Vermittlung zum FSU-Rechenzentrum für deren Dienste

für Fragen bezüglich der Dienste des Uni-Rechenzentrums (URZ):

für Fragen bezüglich der Ausrüstung mit Hard- und Software:

Die Mitarbeiter des Computerservices stehen Ihnen auch bei Fragen zu folgenden Themen zur Verfügung:

  • Beratung und Unterstützung beim Erwerb von Hard- und Software
  • Planung und Durchführung von Beschaffungsprojekten

Kontaktaddressen für den Computerservice

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Dr. Jens-Uwe Voigt (Leiter) - Telefon 03641 943040
Dipl. Ing.-Oek. Karin Sachse - Telefon 03641 943041
Dr. Martin Beck - Telefon 03641 943043